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제목 최악이네요. 오배송에 고객관리 최악. 비추.
작성자 박**** (ip:)
  • ( hit : 45 )
  • 2022-11-16 17:31:18
  • 5점  
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최악이네요. 제가 선물로 친구에게 주문한 제품은
[Mix] 'Chance' Incense Holder on Saucer  이 제품인데 더 저렴한 '다른' 인센스 홀더를 보내놓고, 잘못왔다고 고객센터에 말했더니, 제가 직접 '환불신청' 해야된대서, PC 모바일 모두 '환불신청'하러 왔는데, '환불신청' 버튼은 없고요. 고객센터 답도 없고요.

온라인 배송 관리 이런식으로 하실 거면, 여기서 다시 주문 안할 생각입니다. 온라인 배송 관리 제대로 하셔야죠.

지금 선물로 보낸 물품이, 친구가 '반품 택배기사한테 반품 처리'를 직접 해야하고, 주문한 저는 환불신청을 해야한다는데. 환불신청도 안내 안해주시네요.



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